Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-28 07:28

Beräknat avslut

2020-01-28 08:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det svårt att nå eFrikort.

Felsökning påbörjad.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Provisio Operationsplanering

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-28 03:00

Beräknat avslut

2020-01-28 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av Provisio.

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under denna tid.

Starttid:
2020-01-28 kl. 03:00

Sluttid:
2020-01-28 kl. 07:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Tilda

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-24 11:28

Beräknat avslut

2020-01-24 13:46

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är Tilda otillgängligt.

Felsökning pågår hos leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-23 14:00

Beräknat avslut

2020-01-23 18:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects

Påverkan:
Systemunderhåll gör att Business Objects inte är tillgängligt.

Starttid:
2020-01-23 kl. 14.00

Sluttid:
2020-01-23 kl. 18.00

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - NCS Läkemedel

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-22 22:30

Beräknat avslut

2020-01-22 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.

Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.

Starttid:
2020-01-22 kl. 22:30

Sluttid:
2020-01-22 kl. 23:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-22 22:30

Beräknat avslut

2020-01-23 01:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott VAS

Den 22/1-2020 uppgraderas VAS till en ny version, VAS 39. Det blir ett avbrott med läskopia. Utbildningsmöjligheter finns via skype. För mer information om utbildning och innehåll läs nyhet på intranätet eller vårdgivarewebb.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 23:10 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 01:10 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:20 - VAS produktion startas  - VAS och NCS kan nås som vanligt.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av NCS utdelningslista inför stoppet se denna guide.

Starttid:
2020-01-22 kl. 22:30

Sluttid:
2020-01-23 ca. 01:20

Kontaktperson:
Karl Ingmansson, IT-Service, 035-2416493

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Datalager, Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-21 17:30

Beräknat avslut

2020-01-21 18:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppdatering av datalagret.

Påverkan:
Datalagret kommer att uppdateras vilket kan få påverkan på Business Objects.

Starttid:
2020-01-21 kl. 17.30

Sluttid:
2020-01-21 kl. 18.30

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-21 12:00

Beräknat avslut

2020-01-21 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2020-01-21 kl. 12:00

Sluttid:
2020-01-21 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Självstudier/VAS-hjälpen

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-20 08:30

Beräknat avslut

2020-01-20 08:40

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Går inte att nå för tillfället.

Felsökning pågår

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-16 21:00

Beräknat avslut

2020-01-16 21:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Inloggningstjänst för Lifecare byts ut.

Påverkan:
Användare som är inloggade före 21:00 kan fortsätta arbeta i Lifecare, men det går inte att logga in mellan 21:00 och 21:15.

Starttid:
2020-01-16 kl. 21:00

Sluttid:
2020-01-16 kl. 21:15

Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

792 driftstörningar - sida 75 av 80