Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - Avbrott i patientsöken på flertalet system

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-16 08:49

Beräknat avslut

2022-05-16 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

 Medicintekniska system som söker mot Master.

Påverkan:

 Det går för tillfället inte att göra slagning mot Master.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Spirare

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-12 13:15

Beräknat avslut

2022-05-12 19:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Incidenten löst 16:00 12/5

men anvverksamheten ska se till att deras datorer är på och har nätverk

 

Omfattning:
Driftavbrott i Spirare. Felsökning pågår

Påverkan:
Går ej att använda system för närvarande

Starttid:
2022-05-12 kl. 13:15

Sluttid:
Okänt

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

TELE - fördröjning vid externa samtal

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-12 12:00

Beräknat avslut

2022-05-16 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

För tillfället upplever vissa användare fördröjning när samtal ska ringas externt. Det har framför allt märkts av för samtal som rings via TeleQ.
Störningen är anmäld till leverantör och felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Medspeech

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-11 22:30

Beräknat avslut

2022-05-12 00:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Den 11/5 22:30 så kommer Medspeech förberedas för den nya versionen 3.8.5.
Efter förberedelserna så kommer den nya versionen att rullas ut till verksamheten under en period.
Mer information om tidplan och den nya versionen kommer längre fram i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben, där kommer också att finnas information om tillfällen för demo.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 – Medspeech stängs
ca 00:30 - Medspeech fungerar som vanligt igen

Omfattning:
Dikteringssystemet Medspeech omfattas.

Påverkan:
Under tiden för avbrottet så går det inte att använda Medspeech och reservlösning för diktering kan användas vid behov på Hallands sjukhus.

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 11/5.

Starttid:
2022-05-11 kl. 22:30

Sluttid:
2022-05-12 ca. 00:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-11 15:30

Beräknat avslut

2022-05-11 16:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business objects underhåll.

Påverkan:
Business Objects kommer att vara otillgängligt under tiden för underhållet.

Starttid:
2022-05-11 kl. 15:30

Sluttid:
2022-05-11 kl. 16:30

Kontaktperson:
Thomas Armstrong, RK BI/AI, 0732050191

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-11 13:25

Beräknat avslut

2022-05-11 16:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu har vi driftstörningar i tjänsten WebCert. Användare upplever problem med att signera. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-10 17:00

Beräknat avslut

2022-05-10 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Service fönster i produktionsmiljön.

Påverkan:
Det kommer att vara störningar i systemet och man rekommenderar läs läge under tiden. Använd driftstopprutin.

Starttid:
2022-05-10 kl. 17.00

Sluttid:
2022-05-10 kl. 21.00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

eFrikort - Servicefönster

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-09 22:00

Beräknat avslut

2022-05-09 22:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett kort servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret så kommer eFrikort att vara otillgänglig och det kommer att visas meddelande vid ankomstregistrering i VAS och efterregistreringar behövs.

Starttid:
2022-05-09 kl. 22:00

Sluttid:
2022-05-09 kl. 22:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Resam uppd. 10/5

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-09 13:30

Beräknat avslut

2022-05-11 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

220510 Det är mestadels tillbaka i ordinarie drift men vissa mindre störningar kan kvarstå.

220509 Nationell driftstörning

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-09 10:25

Beräknat avslut

2022-05-09 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Problem med signering av intyg

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

790 driftstörningar - sida 5 av 79

<< < 2 3 4 5 6 7 8 > >>