Driftinformation

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2022-05-24 kl. 12:00

Sluttid:
2022-05-24 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-58 02 93

Omfattning

Platform24 har sporadiska problem med videosamtal, bland annat fryst bild och avbrutna samtal.

Felsökning pågår hos Platform24.

Tillfällig lösning är att starta upp ett nytt videosamtal i besöket.

Starttid

2023-05-24 09:48

Sluttid

Kontaktperson

Carina Norén

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för byte at driftleverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer tjänsten inte att vara tillgänglig för användare

Starttid:
2023-05-24 kl. 08:00

Sluttid:
2023-05-24 kl. 13:00

Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, Yvonne.Marlind@regionhalland.se

Omfattning:
På grund av uppgradering av trådlös infrastruktur så kommer trådlöst nätverk inte vara tillgängligt.

Påverkan:
Påverkar all utrustning som går vi trådlöst nätverk
Alla SSID.

Bla.
Care event
Poc datorer
Mobila RTG
Ekg maskiner
Laptops
Region Halland Guest
Enkäts plattor
Phillips patientövervakning som går via Regionens trådlösa nätverk

Starttid:
2023-05-23 kl. 22:30

Sluttid:
2022-05-24 kl. 01:00

Kontaktperson:
Magnus Gabrielsson, IT-säkerhet och infrastruktur, 0730936541

Omfattning:
Leverantören ska arbeta med inloggningstjänsten för Lifecare

Påverkan:
Drifavbrott pågår några minuter och då kan inte Lifecare användas.

Starttid:
2023-05-23 kl. 19:00

Sluttid:
2023-05-23 kl. 19:30

Kontaktperson:
Helena Nord, Helena.Nord@regionhalland.se

Omfattning:
Planerat driftavbrott på grund av uppgradering till version 2022.3.

Påverkan:
Under uppgraderingsarbetet är det driftstopp i systemet och beställare har inte tillgång till webbutiken.

Starttid:
2023-05-22 kl. 17:00

Sluttid:
2023-05-22 kl. 20:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning

Inloggningsproblem, systemet går långsamt och användare kan bli utkastade.

Leverantören felsöker.

Omfattning:
Leverantören för Lifecare byter brandvägg

Påverkan:
Drifavbrott pågår några minuter och då kan inte Lifecare användas.

Starttid:
2023-05-16 kl. 19:00

Sluttid:
2023-05-16 kl. 19:30

Kontaktperson:
Helena Nord, Helena.Nord@regionhalland.se

Omfattning:
Den 16 maj genomförs en uppgradering av MittVaccin. Versionen innehåller nya funktionaliteter, uppdateringar, rättningar och buggfixar

Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:

• • Spärr av journal och Loggkontroll funktion blir egna behörigheter
  • Ny filtrering listan Mottagningens vacciner
  • Vaccinationer med okänd dos visas inte med dosnummer 1
  • Utskrifter förändras bl.a. för patienter med sekretess
  • Förtydligande när sammanslagning av patientidentitet skett

För mer information om innehållet i leveransen se: Leveransbesked-MittVaccin-230516.pdf (regionhalland.se)

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt. Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid

Starttid:
2023-05-16 kl. 18:00

Sluttid:
2023-05-17 kl. 01:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering. Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.

Starttid:
2023-05-16 kl. 09:00

Sluttid:
2023-05-16 kl. 17:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Verksamhetsstöd och applikationer, Karoline.Koinberg@regionhalland.se, (010-47) 61909