Planerad driftstörning TeleQ-uppgradering v. 11.16
IT/Telefoni
2024-09-12 13:00
2024-09-12 17:00
Omfattning
Uppgradering upp till version 11.16 Release notes.
Påverkan
Aurora teleQ kommer att vara tillgängligt under servicefönstret och man kan förväntas arbeta som vanligt under arbetets gång.
Starttid
2024-09-12 kl. 13.00
Sluttid
2024-09-12 kl. 17.00
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Problem med formulär i VAS | Uppdaterad 15/10
IT/Telefoni
2024-09-12 00:00
2024-10-22 12:00
Omfattning:
Pågående problem med att vissa formulär i VAS ibland plötsligt stängs ner.
Rättning planerad 22/10 i samband med driftsättning VAS 52.1
Påverkan:
Samtliga användare i VAS kan påverkas.
Starttid:
2024-09-12
Sluttid:
I samband med driftsättning VAS 52.1
Kontaktperson:
Karin Westholm, 073-1432113
Driftavbrott VAS 11/9
IT/Telefoni
2024-09-11 22:30
2024-09-12 02:00
Den 11/9–2024 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 52.0.01. Det blir ett avbrott med läskopia.
Preliminär tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS mfl kan nås
ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt. Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.
Omfattning
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.
Påverkan
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna t ex: NCS, Aweria och Medspeech från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läsläge se: Guide för VAS läslägeLänk till annan webbplats.
Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guideLänk till annan webbplats.
Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 11/9-2024.
Starttid
2024-09-11 Kl. 22:30
Sluttid
2024-09-12 Kl. 02:00
Kontaktperson
Niklas Persson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0705-273315
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0790-622394
Planerat driftavbrott Sectra RIS/PACS
IT/Telefoni
2024-09-05 05:00
2024-09-05 10:00
Omfattning:
Röntgen Hallands informations- och bildhanteringssystem, Sectra RIS/PACS, uppgraderas vilket innebär driftavbrott som beräknas vara cirka 5 timmar. Manuella rutiner tillämpas under tiden.
Påverkan:
Totalt avbrott i Sectra RIS/PACS, vilket påverkar all verksamhet på Röntgen Halland. Remisser måste sändas på papper, följ rutin: Röntgen driftstopp Sectra RIS.
Bilder som tas under driftstoppet kan enbart visas på röntgenmottagningen. Under driftstoppet kommer inga nya bilder att sparas i Sectra PACS och de kan inte heller visas i Vue Motion. Bilder tagna och slutsignerade före driftsstoppet kan ses i Vue Motion. Rutin: Röntgen driftstopp Sectra PACS
Starttid:
2024-09-05 kl. 05:00
Sluttid:
2024-09-05 kl. 10:00
Kontaktperson:
Anna Hillertz Brännström, MTA
John Gabrielsson, MTA
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - 1177 Personalverktyg
IT/Telefoni
2024-09-04 10:33
2024-09-04 18:00
Omfattning
Pågående störning
Påverkan
Felsöks av Inera
Starttid
2024-09-04 KL 10:30
Sluttid
2024 09-04
Kontaktperson
Mattias Karlsson
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Cosmic e-learning
IT/Telefoni
2024-09-04 08:42
2024-09-04 10:00
Omfattning
Otillgängligt. Felanmält till leverantör.
Påverkan
-
Starttid
2024-09-04 KL 08:42
Sluttid
oknt
Kontaktperson
Victor Carlefred
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Planerat driftavbrott – Pillan
IT/Telefoni
2024-09-03 10:00
2024-09-03 11:00
Omfattning:
Driftsättning ny version.
Påverkan:
Pillan kommer inte vara tillgänglig under tiden.
Starttid:
2024-09-03 kl. 10:00
Sluttid:
2024-09-03 kl. 11:00
Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654
Driftstörning - SMS-leveranser från VAS och Mobilsjälvincheckning
IT/Telefoni
2024-08-28 13:15
2024-08-28 15:09
Omfattning
-
Påverkan
Driftstörning som kan påverka
Starttid
2024-08-28 Kl 13:15
Sluttid
Oklart
Kontaktperson
Mattias Karlsson
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Inloggningsproblem 1177
IT/Telefoni
2024-08-27 10:00
2024-08-28 09:00
Omfattning
Inloggningsproblem i 1177. Felsökning pågår
Starttid
2024-08-27 10:00
Kontaktperson
Mattias Karlsson
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning – e-tjänster 1177, Formulärhantering och Stöd o Behandling
IT/Telefoni
2024-08-23 14:00
2024-08-27 09:00
Omfattning
Störningar av och till i ovanstående applikationer. Felsökning pågår.
Påverkan
Sporadiska problem att logga in, seghet och svårt att genomföra vissa uppgifter.
Starttid
2024-08-23 kl. 14:00
Kontaktperson
Mattias Karlsson, e-hälsa och invånartjänster
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00