Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

ÅTER I DRIFT | Driftstörning - Telefoni

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-11 11:30

Beräknat avslut

2021-05-12 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

UPPDATERAD 22:05
TeleQ är åter i normal drift.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Just nu är det störningar i TeleQ i södra Halland (Falkenberg, Halmstad, Hylte och Laholm).
Felanmälan är gjord och felsökning pågår.

Det är svårigheter att nå vårdverksamheter anknutna till TeleQ i södra länet (vårdcentraler, folktandvårdskliniker och icke-akuta mottagningar vid sjukhuset i Halmstad.)

Vaccinationsbokningen påverkas inte.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Störningar i telefonin. Gäller både externa och interna samtal. Går inte samtalet fram försök att ringa igen. Felsökning pågår.

Driftstörning - Inget nätverk GAS Skånegatan

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-11 11:17

Beräknat avslut

2021-05-11 11:50

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Inget nätverk på Skånegatan 59. Felsökning pågår

Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster - Personalverktyg

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-10 09:00

Beräknat avslut

2021-05-12 13:12

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftstörning i tjänsten.

 

Felsökning pågår hos leverantör.

Servicefönster - MittVaccin

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-09 20:15

Beräknat avslut

2021-05-10 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat servicefönster MittVaccin.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin inte vara tillgängligt.

Starttid:
2021-05-09 kl. 20:15

Sluttid:
2021-05-10 kl. 00:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Servicefönster - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-05 17:00

Beräknat avslut

2021-05-05 19:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör av Stöd och behandling pga tekniskt underhåll av infrastruktur.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer det inte gå att logga in till Stöd och behandling. Servicefönstret kan komma att avslutas tidigare än kl 19.00.

Starttid:
2021-05-05 ​kl. 17:00

Sluttid:
2021-05-05 kl. 19:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-04 21:00

Beräknat avslut

2021-05-04 23:59

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Releasen innebär att ny och förbättrad funktionalitet, samt rättade fel driftsätts.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer varken invånare eller vårdpersonal kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till midnatt, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2021-05-04 kl. 21:00​

Sluttid:
2021-05-04 kl. 23:59​

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Servicefönster - Svevac

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-04 18:00

Beräknat avslut

2021-05-04 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion.

Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.

Starttid:
2021-05-04 kl. 18:00

Sluttid:
2021-05-04 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftavbrott - Passagesystem PW32 Halmstad och Varberg

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-04 09:00

Beräknat avslut

2021-05-05 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:

Totalt avbrott för hantering av personposter under uppgradering för systemet.

Dvs. ingen passage kommer hanteras, läggas till eller ändras för personer i Varberg eller Halmstad på sjukhusen.

Driftstörning 1177 Vårdguidens e-tjänster - personalverktyg

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-03 09:00

Beräknat avslut

2021-05-03 00:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Det är ett nationellt problem. Felsökning pågår hos leverantör. 

 

Driftstörning - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-03 07:35

Beräknat avslut

2021-05-04 07:36

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects

 

Påverkan:

Laddning av VAS-data till datalagret har misslyckats, felsökning pågår. 

1327 driftstörningar - sida 86 av 133