Servicefönster - Säkerhetstjänster
IT/Telefoni
2021-01-16 13:00
2021-01-16 15:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för nationella säkerhetstjänsters IDP.
Påverkan:
Det kan uppstå tillfälliga störningar som påverkar inloggning till flera nationella tjänster som t ex: NPÖ, Webcert och Pascal. Om problem uppstår vid inloggning så är det bara att försöka igen.
Starttid:
2021-01-16 kl. 13:00
Sluttid:
2021-01-16 kl. 15:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, RGS IT-Service
Driftstörning - LifeCare
IT/Telefoni
2021-01-13 09:20
2021-01-14 07:15
Problem att logga in i Lifecare.
Leverantören felsöker
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00LÖST - TeleQ - går inte att nå sidan
IT/Telefoni
2021-01-11 13:14
2021-01-12 13:00
1
Uppdatering 210112 kl 08:20
Driftstörningen är nu avhjälpt och det går bra att logga in via den vanliga länken igen.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
För tillfället går det inte att nå vanliga sidan för TeleQ. Felanmälan är gjord till leverantör och felsökning pågår.
Uppdatering 1:
Driftstörning - Reservkortsapplikation
IT/Telefoni
2021-01-07 10:30
2021-01-07 12:00
Just nu är det svårt att nå Reservkortsapplikationen.
Felsökning pågår.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - 1177 Personalverktyget
IT/Telefoni
2021-01-05 08:00
2021-01-05 15:00
Inga behörigheter till mottagningar.
Felanmält till extern part.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning Business Objects, VAS-data
IT/Telefoni
2021-01-04 14:00
2021-01-06 00:00
Omfattning:
Business Objects, VAS-data
Påverkan:
Laddning till datalagret från VAS har misslyckats, omladdning pågår och beräknas vara klar 17.00.
Starttid:
2021-01-04 14:00
Sluttid
Okänt
Driftstörning 1177 e-tjänster
IT/Telefoni
2021-01-04 13:13
2021-01-04 14:25
Felsökning pågår.
Mer info: inera.se
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning Lifecare
IT/Telefoni
2021-01-04 11:15
2021-01-04 11:30
Felsökning pågår av leverantör
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Lifecare
IT/Telefoni
2020-12-28 11:20
2020-12-28 15:30
Just nu är det problem att logga in i Lifecare.
Felsöks av leverantör.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Lifecare
IT/Telefoni
2020-12-22 11:00
2020-12-23 06:00
Omfattning:
Den gemensamma tidboken i Lifecare
Påverkan:
Region Halland kan inte se den Gemensamma tidboken för Region Halland har spärrat Google Drive konto pga säkerhetsrisk.
Så sidan kan inte visas. Det innebär att Regionen ser inte de inbokade tiderna i tidboken och inte kan registrera SIP möten..
Kommunen kan se sidan för Gemensamma tidboken.
Arbete för att lösa problemet pågår.
Starttid:
Pågår
Sluttid:
Okänt
Kontaktperson:
Helena Nord (kontaktas via mail)