Driftinformation

Omfattning:
Leverantören för Lifecare har servicefönster.

Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.

Starttid:
2024-04-09 kl. 17:00

Sluttid:
2024-04-09 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Laddningar till datalagret gällandes Platform24 fungerar inte.

Påverkan:
Rapporter som innehåller information om Clinic24 kan vara påverkade.

Starttid:
2024-04-09 kl. 10:00

Sluttid:
okänt
Kontaktperson:
Ulf Thor, AI/Beslutsstöd

Omfattning:
Just nu kan användare uppleva problem med flera av Inera webtjänster. Berörda tjänster är 1177.se, inera.se, NKK, Vårdhandboken, Rikshandboken, Umo.se och Youmo.se.
Inera felsöker.

Starttid:
2024-04-08 kl. 13:15

Sluttid:
Oklart

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Vi är medvetna om problematiken med att förskriva hjälpmedel i Websesam. Region Hallands It-avdelning tillsammans med Visma har fokus på att snarast möjligt åtgärda de uppkomna problem som uppstod i samband med ett serverbyte. I takt med att vi får ytterligare information kommer vi att hålla er underrättade om detta arbete. För att underlätta förskrivningarna under tiden detta arbete fortgår kommer vi att upprätta en tillfällig e-tjänst som komplement till Websesam. Inloggning sker med hjälp av Bank-Id. Här kan ni skicka in er förskrivning, göra uttag ur eget förråd och även bifoga filer om så önskas.
För er som inte kan nyttja denna variant rekommenderar vi skriftlig förskrivning via postgång.

Påverkan:
Sporadiska störningar

Starttid:
2024-04-05 kl. 16:00

Sluttid:
Oklart

Kontaktperson:
Hmcit@regionhalland.se

Omfattning:
Störningen gäller möjligheten för kataloguppdaterare att sätta nytt lösenord på medarbetare via Hallandskatalogen.

Påverkan:
Kataloguppdaterare får ett felmeddelande.
Felsökning och rättning pågår.
Hallandskatalogen kommer att behöva startas om i samband med rättningen.

Starttid:
2024-04-04 kl. 08:00

Sluttid:
Oklart

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Applikationer för regional utveckling, Karoline.Koinberg@regionhalland.se

Omfattning:
Lifecare produktionssättning 4.32.

Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.

Starttid:
2024-04-03 kl. 17:00

Sluttid:
2024-04-03 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning

Driftstörning NPÖ

Påverkan

Sporadiska störningar i uthoppet från VAS till NPÖ för vissa användare. Därtill verkar det vara problem att nå information från Västra Götaland via NPÖ. 

Starttid

2024-04-03 08.30

Sluttid

Oklar

Kontaktperson

Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinfomatik

Omfattning

Otillgängligt

Påverkan

Går ej att lägga ärenden i applikationen under driftstoppet

Starttid

2024-04-02 14:00

Sluttid

Ca 14:30

Kontaktperson

Andreas Olsson, Mona Nyman

Omfattning

Liten störning

Påverkan

Just nu kan användare uppleva problem med att nå designverktyget. Felsökning pågår.

Starttid

2024-04-02 11:35

Sluttid

Okänd

Kontaktperson

Boel Göransson

Omfattning

Hela Sverige

Påverkan

Info Telenor kl 12.00: Efter åtgärderna ser allt normalt ut. Vi kommer dock monitorera situationen nogrannt innan vi klarrapporterar denna störning.

Information från Telenor: Just nu har vi problem i vårat mobilnät vilket innebär att det kan vara problem att ringa och ta emot samtal. Vi jobbar på att lösa problemet så fort vi kan. Det är även problem att ringa till vår kundservice på grund av denna störning.

Driftstörningar & felanmälan | Tv och bredband | Telenor Privat

Störningen kan även påverka andra system.

Starttid

2024-03-22 kl 06.14