Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Planerat driftavbrott – NDR

Område

IT/Telefoni

Start

2023-11-13 00:00

Beräknat avslut

2023-11-20 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för att flytta NDR till ett nytt datacenter. Det blir ett driftavbrott på flera dagar. Servicefönster pågår 13 - 17 november och NDR är öppet för registreringar igen den 20 november.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer det inte gå att skicka in data till NDRs webbservice eller använda NDRs webbsida.

Starttid:
2023-11-13

Sluttid:
2023-11-20

Kontaktperson:
Anette Larsson, Anette.Larsson@regionhalland.se

Driftstörning - PDF-filer i Platina

Område

IT/Telefoni

Start

2023-11-08 09:40

Beräknat avslut

2023-11-24 15:30

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning:
Öppna PDF-filer i Platina
Påverkan:
När man ska öppna PDF:er i Platina så kommer man enbart till en tom flik i webbläsaren.
Tillfällig work-around är att ställa om till att öppna filer i Adobe Acrobat.
Högerklicka på en PDF-fil som finns på din dator och välj  "Öppna med" och sedan "Välj en annan app"
  1. Kryssa i rutan "Välja alltid denna app..."
  2. Markera Adobe Acrobat Reader DC i listan eller Adobe Acrobat om du har licens för den versionen
  3. Tryck OK
  4. Nu ska din PDF öppnas i Adobe Acrobat och det bör fungera att öppna PDF:er korrekt från Platina

Uppdatering 1:

Driftstörning – Mobil självincheckning

Område

IT/Telefoni

Start

2023-11-08 07:00

Beräknat avslut

2023-11-08 16:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ny mobilsjälvincheckning är driftsatt. Mottagningar som inte har webbtidbok i VAS har problem med att använda tjänsten. Lösning är på gång.

Starttid:
2023-11-08 kl. 07.00

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinfomatik

Driftavbrott - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2023-11-01 22:30

Beräknat avslut

2023-11-02 02:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Den 1/11–2023 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 51. Det blir ett avbrott med läskopia. Mer information kommer att finnas i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.

Preliminär tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS mfl kan nås
ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt.
Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna t ex: NCS, Aweria och Medspeech från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läsläge, se: Guide för VAS läsläge

Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 1/11-2023.

Starttid:
2023-11-01 kl. 22:30

Sluttid:
2023-11-02 kl. 02:00

Kontaktperson:
Niklas Persson, RK ITD, 0705-273315
Mattias Karlsson, RK ITD, 0790622394

Driftstörning - Ansökan om sjukersättning samt beställning av läkemedelsnära produkter via 1177

Område

IT/Telefoni

Start

2023-11-01 13:38

Beräknat avslut

2023-11-07 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan: Sidorna går inte att nå

Driftavbrott - PMO BHV-Journal

Område

IT/Telefoni

Start

2023-10-31 16:30

Beräknat avslut

2023-10-31 17:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av ES Connect

Påverkan:
PMO kommer vara otillgängligt mellan 16:30 - 17:30 tisdag 31/10 på grund av en uppgradering av ES Connect.
Under denna timme får ingen vara inloggad i PMO. Andra system går bra att använda.

Starttid:
2023-10-31 kl. 16:30

Sluttid:
2023-10-31 kl. 17:30

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701821654

Störning hos operatören Tele2

Område

IT/Telefoni

Start

2023-10-30 09:00

Beräknat avslut

2023-10-30 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Hela Sverige

Påverkan:

Gäller 4G samtal. Kopplas 4G bort så fungerar det.

Störning Tele2

Servicefönster – Journalen

Område

IT/Telefoni

Start

2023-10-26 08:30

Beräknat avslut

2023-10-26 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Anledning:
Release av ny version i 1177 journal och 1177 journal administration

Innehåll:
Under servicefönstret kommer tekniskt underhåll att ske och 1177 journal samt 1177 journal administration kommer inte vara tillgängligt för användare mellan ca. kl. 8.30-10.30. Störningar kan förekomma mellan kl. 10.30-12.00.

Miljö:
Produktion

Starttid:
2023-10-26 kl. 08:30

Slutttid:
2023-10-26 kl. 12:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinfomatik

Driftavbrott – MittVaccin

Område

IT/Telefoni

Start

2023-10-25 19:30

Beräknat avslut

2023-10-25 20:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 25 oktober genomförs en uppgradering i MittVaccin

Påverkan:
MittVaccin är inte tillgängligt under uppgraderingen. Under uppgraderingen hänvisas till reservrutin.

Starttid:
2023-10-25 kl. 19:30

Sluttid:
2023-10-25 kl. 20:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Driftavbrott - NPÖ från NCS Läkemedel

Område

IT/Telefoni

Start

2023-10-24 17:00

Beräknat avslut

2023-10-24 17:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 24 oktober genomförs ett planerat serverbyte som påverkar överföring av läkemedelsinformation till NPÖ från NCS.

Påverkan:
Det kommer att bli ett kort avbrott mellan NCS och NPÖ under driftavbrottet.

Starttid:
2023-10-24 kl. 17:00

Sluttid:
2023-10-24 kl. 17:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

1226 driftstörningar - sida 8 av 123

<< < 5 6 7 8 9 10 11 > >>