Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster för IT-system

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-18 19:00

Beräknat avslut

2020-03-18 23:59

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2020-03-18 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson:
Håkan Hansson, IT-service, 035-136625

1)
Radiologi

Omfattning:
Carestream Vue Motion - (bilddistribution remittenter)
Carestream RIS/PACS – (Röntgen bildhantering)
Carestream IMS - (bild Arkiv)
PCI – VMC - (Kranskärlsröntgen)
TMC HSD – (bilddistribution Teleradiologi)

Påverkan:
Störningar och avbrott och begränsad tillgänglighet under tiden för driftsavbrottet

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 23:00

Kontaktpersoner:
Annika Wallster, RTG Halland, 035-131394
Ingemar Moran, MTA, 0340-481190

2)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00

Kontaktpersoner:
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:

Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Tidpunkt:
Ett kort avbrott kommer att ske någon gång mellan 22:30 – 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 20:00 – 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 20:00 – 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 - 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

9)
Biztalk

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
All kommunikation genom Biztalk kommer att vara otillgänglig under hela eller delar av perioden.

VAS - Klinisk kemi: Tillfälliga driftstopp i Biztalk för elektroniska remisser och svar mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.

VAS - Röntgen: Totalt driftstopp i Biztalk för elektroniska remisser och svar mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.
Röntgen HSH använd: Rutin: Driftstopp röntgen RIS Carestream
Röntgen HSV använd: Rutin: Röntgen – Driftstopp RIS AGFA, remisser HSV

Ambulans EKG/EKG: Tillfälliga driftstopp för överföring av EKG till Tracemaster mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.

E-recept: Fördröjning av överföring av e-recept till Apoteken Service mellan 19-23.

Aweria: Funktionaliteten att man i liggaren kan se när en labremiss eller RTG-remiss är skriven i VAS är ej tillgänglig mellan 19-23.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00

Kontaktperson:
Linda Malmros, IT-Service, 035-2416488
Malin Dymne, IT-service, 035-172853

10)
Beslutstödssystem

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Systemen kommer vara otillgängliga under delar av servicefönstret

Beslutstödssystem (ltdwutv3 och ltdw3)

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 - 23:00

Kontaktperson:
Thomas Persson, IT-Service, 035-136532

11)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Kortare driftavbrott på omnämnda system, 5-10 minuter under tiden för servicefönstret.

Hallandskatalogen

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 24.00

Kontaktperson:
Håkan Hansson, IT-Service, 035-136625

12)
Platina

Omfattning:
Systemunderhåll.

Påverkan:
Allt arbete med GAS-ärenden, avvikelser, IT-behörigheter, möteshantering, diariet samt Meetings kan beröras.
Platina kan stundvis vara helt stängt under driftstörningen och hänvisning sker till manuella rutiner.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 – 22.00

Kontaktperson:
Kristof Tornelv, IT-service, 035-134791

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Personalverktyget i 1177

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-17 13:00

Beräknat avslut

2020-03-23 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu kan det vara problem att komma åt invånares ärenden. Man möts av kommunikationsproblem.
Se till att testa flera gånger då vi har märkt att det går att komma åt uppgifterna efter några försök.
Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Uppdaterad Driftstörning - Business Objects - Personal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-16 16:08

Beräknat avslut

2020-03-19 13:42

Uppdateringar -
 
Beskrivning

200316 16:00

Omfattning:

Business Objects

Påverkan:

Närvarotid stämmer inte i personalinformation. Felsökning pågår

 

200316 08:30

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan:

Närvarotid stämmer inte i personalinformation och daglig laddning av VAS har inte fungerat. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Trådlöst nätverk i södra Halland

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-16 12:40

Beräknat avslut

2020-03-16 15:35

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Allt som går vi trådlöst nätverk i södra Halland.

Påverkan:
Trådlöst nätverk kommer och går.

Starttid:
2020-03-16 kl. 12:40

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Magnus Gabrielsson, IT-Service, 0730936541

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-15 00:00

Beräknat avslut

2020-03-15 01:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster för eFrikort är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret så kan det bli kortvariga störningar i tjänsten vilket kan innebära att felmeddelanden visas i VAS och efterregistreringar blir nödvändiga.

Starttid:
2020-03-15 kl. 00:00

Sluttid:
2020-03-15 kl. 01:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, 073-1432113

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-12 21:00

Beräknat avslut

2020-03-12 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Lifecare

Påverkan:
Driftstopp i Lifecare under tiden leverantören lägger på ny leverans.

Starttid:
2020-03-12 kl. 21:00

Sluttid:
2020-03-12 kl. 22:00

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-11 14:00

Beräknat avslut

2020-03-11 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan:

Business Objects fungerar inte och felsökning pågår. 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-11 08:00

Beräknat avslut

2020-03-11 13:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan: 

Daglig VAS-laddning av datalagret har inte fungerat och detta påverkar Business Objects.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-10 09:00

Beräknat avslut

2020-03-10 14:35

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan: 

Daglig VAS-laddning av datalagret har inte fungerat och detta påverkar Business Objects.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Identifieringstjänsten SITHS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-09 08:55

Beräknat avslut

2020-03-10 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Sporadiska störningar SITHS Admin

Just nu är det prestandaproblem i Mina sidor som orsakar sporadiska problem med samtliga funktioner i Mina sidor samt problem med avregistrering och utlämning av kort i SITHS Admin. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

885 driftstörningar - sida 79 av 89