Driftinformation

Omfattning:
En ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster med förbättrad funktionalitet driftsätts av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer varken invånare eller vårdpersonal kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2022-02-08 kl. 19:30

Sluttid:
2022-02-08 kl. 22:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, Boel.Goransson@regionhalland.se

Det finns för närvarande ett problem med att checka in via mobil.

Leverantör arbetar med högsta prioritet för att hitta felet och lösa det.

Tills problemet är löst kommer patienter inte att kunna använda mobil självincheckning.

Den 26/1–2022 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 47.1. Det blir ett avbrott med läskopia. Mer information kommer att finnas i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.

Preliminär tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS mfl kan nås
ca 01:40 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 01:55- VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt. Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS.
Det går också att öppna t ex: NCS, Aweria och Medspeech från VAS läskopia.
För mer information om påverkan vid läsläge se: Guide för VAS läsläge

Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 26/1-2022.

Starttid:
2022-01-26 kl. 22:30

Sluttid:
2022-01-27 ca. 02:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

Omfattning:

Synken mellan Hallandskatalogen och nätverksAD har stannat. Felsökning pågår.

 Påverkan:

Under stoppet går det inte att byta lösenord eller att aktivera e-post via Hallandskatalogen.

Omfattning:
Utbildningen ska uppgraderas till nyare release från 4.11 till 4.15.7

Påverkan:
Utbildningsmiljön kan inte nås.

Starttid:
2022-01-26 kl. 08:00

Sluttid:
2022-01-26 kl. 17:00​

Kontaktperson:
Boel Göransson, RK, 0352416384

Omfattning:
Problem med laddning av VAS data

 Påverkan:
VAS data i BO rapporter. Data från bland annat flera HoS universum

 Starttid:
2022-01-24 08:00

Sluttid:
Okänt

Omfattning:
Uppgradering av PMO BHV-Journal till version 13.1

Påverkan:
PMO är inte tillgängligt under denna tid men datorn kan användas för andra system. Efter klockan 09:00 behöver datorn vara i utloggat läge under 5-10 minuter för att nya versionen av PMO ska installeras.
Reservrutin gäller vid behov av registrering under stoppet.

Starttid:
2022-01-20 kl. 07:00

Sluttid:
2022-01-20 kl. 09:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.

Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.

Starttid:
2022-01-19 kl. 22:30

Sluttid:
2022-01-19 kl. 23:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293