Planerat driftavbrott – VidiView
Enligt plan
IT/Telefoni
2026-04-16 17:00
2026-04-16 19:00
Omfattning:
VidiView-systemets underhålls.
Påverkan:
Under underhålls-arbetet kommer VidiView att vara otillgängligt och det går inte att titta på, skapa eller skicka in undersökningar till systemet.
Endobase kan inte heller exportera undersökningar till VidiView.
Arbetet beräknas pågå i cirka 30 minuter, men kan ta upp till 2 timmar.
Starttid:
2026-04-16 kl. 17:00
Sluttid:
2026-04-16 kl. 19:00
Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH informationssystem, 035-131086
Planerad driftstörning – Cosmic Acceptanstest uppgradering
Enligt plan
IT/Telefoni
2026-04-15 08:00
2026-04-21 17:00
Omfattning:
Cosmic Acceptanstest uppgraderas till version 3.0 SP4
Påverkan:
Mindre störningar kan förekomma.
Starttid:
2026-04-15 kl. 08:00
Sluttid:
2026-04-21 kl. 17:00
Kontaktperson:
Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik
Debiteringsunderlag med felaktigheter
Akut
IT/Telefoni
2026-03-10 13:00
2026-04-30 17:00
Omfattning
Debiteringsunderlaget gällande Telefoni och Dator.
Påverkan
Efter uppgraderingen som gjordes har det blivit ett fel i debiteringsunderlagen där det inträffar radbrytning efter varje objekt. Felet kvarstår då det är en bugg i systemet som leverantören håller på att avhjälpa.
Vidare så är det även fel i underlaget vad gäller samtal och vissa kostnader som uppstått. En korrigering av det som blivit fel i underlaget sker troligen på debiteringsunderlag för april månad (alltså nästkommande underlag)
Leverantören håller på med rättningar
Starttid
2026-03-10
Sluttid
Okänd
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk telefoni 010-476 19 00 (61900)