Driftavbrott - Lifecare
IT/Telefoni
2021-04-20 12:00
2021-04-20 12:30
Omfattning:
Lifecare
Påverkan:
Driftstopp i Lifecare pga akuträttning av två fel:
1. Problem att uppdatera planeringsunderlag när en patient flyttat till annan avdelning. (Plustecknet saknas).
2. Att byta samordningsansvarig på SIP:en går inte. Det påverkar att är man inte samordningsansvarig kan man inte skriva huvudmålet i SIP:en och man kan inte avsluta en SIP.
Starttid:
2021-04-20 kl. 12:00
Sluttid:
2021-04-20 kl. 12:30
Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394
Driftstörning - Inera (npö, journalen och tjänsteplattformen)
IT/Telefoni
2021-04-20 10:55
2021-04-20 12:55
Felsökning pågår
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster personalverktyg
IT/Telefoni
2021-04-19 09:05
2021-04-19 15:30
Just nu kan det vara problem med personalinloggningen.
Felsökning pågår.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftsavbrott - IMS och Vue Motion
IT/Telefoni
2021-04-17 09:00
2021-04-17 20:00
Omfattning:
Uppgradering av IMS (Röntgen Hallands bildarkiv) och Vue Motion (bildvisare kopplat till arkivet) genomförs lördag 17/4 och påverkar åtkomst till arkiverade bilder.
Påverkan:
Totalt avbrott under tiden för uppgraderingen. Under denna tid går det inte att hämta eller se bilder som enbart finns i arkivet.
Starttid:
2021-04-17 kl. 09:00
Sluttid:
2021-04-17 kl. 20:00
Kontaktperson:
Ingemar Moran, MTA, 0340-481190
Anna Hillertz Brännström, Röntgen Halland, 0340-647941
Driftavbrott - Lifecare
IT/Telefoni
2021-04-15 19:00
2021-04-15 21:00
Omfattning:
Driftstopp i Lifecare.
Påverkan:
Driftstopp i Lifecare för leverantören gör en uppdatering.
Starttid:
2021-04-15 kl. 19:00
Sluttid:
2021-04-15 kl. 21:00
Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394
Servicefönster - Pascal
IT/Telefoni
2021-04-14 20:00
2021-04-14 21:00
Omfattning:
Migrering av dosmottagare.
Påverkan:
Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt vara otillgänglig. Korta avbrott kan förekomma och inloggade användare kan bli utloggade och behöva logga in igen.
Starttid:
2020-04-14 kl. 20:00
Sluttid:
2020-04-14 kl. 21:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster
IT/Telefoni
2021-04-13 21:00
2021-04-14 00:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Releasen innebär att ny och förbättrad funktionalitet, samt rättade fel driftsätts. Under servicefönstret kan även mjukvarukomponenter och hårdvara uppdateras.
Påverkan:
Kl. 21.00 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till midnatt, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2021-04-13 kl. 21:00
Sluttid:
2021-04-14 kl. 00:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295
Driftstörning - 1177 Personalverktyget
IT/Telefoni
2021-04-12 11:30
2021-04-12 17:00
Felsökning pågår!
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Servicefönster - Stöd och behandling
IT/Telefoni
2021-04-08 09:30
2021-04-08 11:00
Omfattning:
Driftsättning av ny release i Stöd och behandling.
Påverkan:
Releasen innehåller Ombudsfunktion som gör det möjligt för vårdnadshavare att agera ombud för sina barn. Releasen innehåller också en navigationsbar som gör det enklare att nå andra e-tjänster. Under tiden för servicefönstret kommer inga användare att kunna logga in till tjänsten.
Starttid:
2021-04-08 kl. 9:30
Sluttid:
2021-04-08 kl. 11:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295
Servicefönster - eFrikort
IT/Telefoni
2021-04-07 22:00
2021-04-07 22:30
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för underhåll.
Påverkan:
Det gäller en mindre uppdatering som innebär någon minuts nedtid för eFrikort och vi räknar med att eFrikort är uppe igen senast kl 22:30.
Om felmeddelanden visas vid ankomstregistrering i VAS så kan behov finnas att efterregistrera. Det bör fungera som vanligt igen efter några minuter.
Starttid:
2021-04-07 kl. 22:00
Sluttid:
2021-04-07 kl. 22:30
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service