Driftinformation

Kl. 11:45

Det har tyvärr blivit problem med uppgraderingen på Cambios sida.  

Det går att använda systemet men det är viktigt att vara uppmärksam på vad som fungerar och inte. Viktigt att verifiera att det man gjort verkligen fungerar. 

Vi återkommer så fort vi vet mer.  

Vi har hög prioritering på detta och arbetar så fort vi kan.  

________________________________________________________________________________________________________________

Kl. 10:10

Statusuppdatering
Nu har arbetet med att växla över till den nya versionen av Cosmic påbörjats. I samband med detta uppstår driftstörningar i Enhetsöversikten som berör samtliga verksamheter som använder Enhetsöversikten.

Enhetsöversikten ska under denna period inte användas. Se nedan för mer information.

Detta meddelande uppdateras så snart Enhetsöversikten åter kan användas.

Tack för visad förståelse.

_______________________________________________________________________________________________________

Omfattning
Söndag den 15 februari uppgraderas Cosmic till version 2.2 (servicepack 6). Uppgraderingen pågår mellan klockan 08.00 och 19.00 och består huvudsakligen av buggrättningar samt några nya funktioner. Inget driftstopp är planerad, men det kommer vara störningar i Enhetsöversikten under en begränsad tid.

Support under uppgraderingen hanteras enligt ordinarie rutin. Driftsättningsteamet som arbetar med uppgraderingen kommer under arbetes gång att bevaka inkomna ärenden.

För mer information om uppdateringen och dess påverkan på olika funktioner, se Cosmicwebben.

Påverkan
Mellan kl. 10.00-17.00 kommer det att förekomma störningar i Enhetsöversikten. Detta påverkar samtliga verksamheter som använder Enhetsöversikten i Cosmic.

Störningarna kommer pågå mellan 20-90 minuter och användarna kommer att se en röd linje som markerar datum och tid i Enhetsöversikten i samband med störningen. Under denna period ska Enhetsöversikten inte användas.

Under störningen ska reservrutiner användas av verksamheterna då information inte går att spara i Enhetsöversikten under denna tidsperiod.

Under konfigurationsarbetet kan även störningar förekomma inom följande funktioner:

• Enhetsöversikt – kolumn för Uppmärksamhetssignal (UMS)
• Transfusion – Blood Transfusion window
• Diktering

När den nya versionen av Cosmic finns tillgänglig behöver användarna starta om Cosmic för att får tillgång till nya versionen.

De nya funktionerna i ONEWS kommer måndagen den 16 februari. Ingen driftstörning i samband med detta.

Uppdateringar under uppgraderingen
Under uppgraderingen så kommer detta driftstörningsmeddelande att uppdateras med aktuell information om uppgraderingen.

Starttid
2026-02-15 kl. 08:00

Sluttid
2026-02-15 kl. 19:00

Kontakt
Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik, Cecilia.Millheim@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning

Går inte att skicka remiss i Lifecare SP. Gäller samtliga användare.
Leverantören felsöker.

Påverkan

Påverkan på bilagor/remisser i "meddelande utanför vårdtillfälle".
Går inte att öppna, fastnar i laddningsläge.

Starttid

26-02-13 11:15

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Applikationen för att läsa SITHS-kort byts ut från nuvarande Net ID till SITHS eID

Påverkan:
Bytet sker på distans när dator är i utloggat läge.
Installationen förväntas ta upp till 10 minuter per dator.
Flera omstarter av dator kommer göras automatiskt under installationen.
Logga inte in under tiden som installationen görs.
Mer information finns på intranät och vårdgivarwebb

Starttid:
2026-01-19

Sluttid:
2024-03-06

Kontakt:
Servicedesk IT, 010-4761900

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning

Problem har identifierats när man ska logga in i VDI-miljön med SITHS-kort som är från 2024 eller nyare som inte har underskriftscertifikat.
När användare försöker logga in med SITHS-kort så kommer man inte hela vägen in i Windows utan man måste ange sina inloggningsuppgifter igen genom ett alternativt inloggningsalternativ för att komma vidare. Ärendet ligger hos leverantör Thales/Inera och felsökning pågår.
Se bifogat dokument för mer information samt workaroundsWord, 67 kB.

Påverkan

Totalt avbrott för användare som loggar in via VDI + Thales minidriver och SITHS-kort från 2024 och framåt

Starttid

2025-03-26 Kl 08:00

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Malin Bosdotter
Biträdande ansvarig utgivare SITHS
Applikationer för regional utveckling

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00