Driftinformation

Omfattning:
Just nu går det inte att logga in, vit sida som står och laddar. Felsökning pågår.

Starttid:
2024-11-27 kl. 10:50

Sluttid:
2024-XX-XX kl. XX:XX

Kontaktperson:

Mattias Karlsson​

Omfattning

Tjänsten ej tillgänglig. Felsökning pågår

Påverkan

-

Starttid

2024-11-27 Kl: 09:32

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Mattias Karlsson

Omfattning:
Onsdag 27 november mellan kl. 07:00 – 11:00 sker underhåll hos Skatteverket som påverkar tjänsten Födelseanmälan.

Påverkan:
Servicefönstret kommer att påverka Födelseanmälan och medför att periodvisa störningar/avbrott kan förekomma i samband med underhållsarbetet, medan driftavbrottet pågår returneras "Tekniska fel."
Ni bör kunna registrera anmälningar som vanligt igen efter detta servicefönster.

Denna information kommer även att publiceras på: https://www.inera.se/driftstatus/kommande-atgarder/

Starttid:
2024-11-27 kl. 07:00

Sluttid:
2024-11-27 kl. 11:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Omfattning:
Den 26:e november från kl. 17:00 görs ett planerat driftavbrott i AKnet.
Beräknas vara klart den 26:e november kl.18:00.
Länk till Leveransbesked 241126

Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet AKnet inte kunna användas, alla användare kommer att behöva spara och logga ut för att inte förlora uppgifter.
I de fall de inte loggar ut kommer de att loggas ut med risk för osparade uppgifter.
Under driftstoppet får reservrutin användas. Se:   AKnet - Reservrutin

Vi ber er lägga ett ärende till Läkemedelssupporten via Servicedesk om ni efter driftstoppet får problem eller har frågor.

Starttid:
2024-11-26 kl. 17:00

Sluttid:
2024-11-26 kl. 18:00

Kontaktpersoner:
Annelie Skoglund, IT och Digitalisering, 035-136556
Magnus Svärd, IT och Digitalisering, 0701-821654

Omfattning

Felet ska vara avhjälpt från Microsofts sida. Men det kan förekomma ev reststörningar.

Påverkan

Felsökning pågår

Starttid

2024-11-25 Kl 11:25

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Lovisa Åblad

Omfattning

2024-11-26 Felet ska vara avhjälpt hos Microsoft men det kan förekomma små rester.

2024-11-25 Kan förekomma störningar och felmeddelande att man inte kan nå brevlåda. Gäller både klient och webb. Kan även påverka Teams-kalendern.

Påverkan

Felsöks av Microsoft

Starttid

2024-11-25 Kl 09:55

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Håkan Wänlund

Omfattning

Lifecare SP har haft vissa driftstörningar under helgen och idag. Systemet går att använda i viss mån. Tieto är informerade och felsöker.

Påverkan

Sporadiska störningar. Vissa användare får ej upp patienter.

Starttid

2024-11-25 kl. 08:00

Sluttid

2024-11-27 kl. 08:30

Kontaktperson

Ebba Pettersson, Applikationsspecialist Ehälsa och Invånartjänster.
ebba.pettersson@regionhalland.se

Omfattning

Uppgradering upp till version 11.21 Release notes.

Påverkan

Aurora teleQ kommer att vara tillgängligt under servicefönstret och man kan förväntas arbeta som vanligt under arbetets gång.

Starttid

2024-11-21 kl. 13.00

Sluttid

2024-11-21 kl. 17.00

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900).