Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-10 21:00

Beräknat avslut

2022-09-11 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret så kan det bli problem vid ankomstregistreringar i VAS och efterregistreringar blir nödvändiga och inloggade användare i webbapplikationen kan ev tappa kontakten med eFrikort och måste logga in igen.

Starttid:
2021-09-10 kl. 21:00

Sluttid:
2021-09-11 kl. 05:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

Driftavbrott – Planerat servicearbete i regionens infrastruktur för datatrafik.

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-10 09:15

Beräknat avslut

2022-09-10 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning


Omfattning:
09:00-12:00 Utbyte av brandväggar. Ny hårdvara driftsätts.
13:00-16:00 Redundanstester på de nya brandväggarna

Påverkan:
Samtliga system som utnyttjar internet och Sjunet påverkas.
Under tiden arbetet pågår kan man uppleva sporadiska avbrott (några sekunder) i nätverkstrafiken mot internet och Sjunet.
Störst risk för störningar kommer att vara mellan 09:30 – 09:40. Därefter räknar vi inte med att arbetet skall påverka verksamheten.

Starttid:
2022-09-10 kl. 09:15

Sluttid:
2022-09-10 kl. 16:00

Kontaktperson:
Lasse Sjöberg, IT-Service, 035-134875

Underhållsarbete Servicedesk plus.

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 17:15

Beräknat avslut

2022-09-08 18:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

​Det kommer att behöva göras lite underhållsarbete av Servicedesk plus, idag 8/9 kl. 17:15  Detta tar ca 60 min - klart ca 18:15

Applikationen går inte att nå under tiden.

Servicefönster Nationell patientöversikt (NPÖ)

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 14:00

Beräknat avslut

2022-09-08 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Patchning av MS SQL Server.

Påverkan:
Under servicefönstret kan korta avbrott förekomma.

Tid:
2022-09-08 kl. 14:00 - 16:00

Akut omstart Servicedesk+

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 09:00

Beräknat avslut

2022-09-08 09:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi kommer att behöva göra en akut omstart av SD+ kl. 09:00.

Applikationen kommer ej vara tillgänglig under tiden.

Ett stopp på 5-10 min.

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-07 12:00

Beräknat avslut

2022-09-07 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2022-09-07 kl. 12:00

Sluttid:
2022-09-07 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-06 19:30

Beräknat avslut

2022-09-06 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Releasen innehåller ny och förbättrad funktionalitet, samt rättade fel, inklusive förändringar/förbättringar i tidboken.

Påverkan:
Kl. 19.30 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2022-09-06 kl. 19:30

Sluttid:
2022-09-06 kl. 22:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster

Driftstörning - Betalning Mobil självincheckning

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-05 15:35

Beräknat avslut

2022-09-07 13:40

Uppdateringar -
 
Beskrivning

betala och ankomstregistrera sig via länk/QR-kod.
.
Patient ska vid problem ankomstregistrera sig och betala med betalkort alt faktura i kassa/reception då reservationen av beloppet kommer att hävas.

Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-05 09:40

Beräknat avslut

2022-09-07 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu kan invånare och vårdpersonal uppleva inloggningsproblem. Felsökning pågår.

Driftavbrott - Servicedesk Plus - ärende till IT, Telefoni, Servicecenter mfl

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-01 17:15

Beräknat avslut

2022-09-01 20:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Systemet kommer att vara inte att vara otillgängligt pga uppgradering av applikationen

840 driftstörningar - sida 3 av 84

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>