Driftinformation

Omfattning:
Leverantören migrerar till nya servrar.

Påverkan:
1177 journal samt 1177 journal administration kommer inte vara tillgängligt för användare mellan ca. klockan 07:00 - 10:00.
Störningar kan förekomma mellan klockan 10:00 - 12:00.

Starttid:
2024-06-11 kl. 07:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 12:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning

Sporadiska störningar vid utringning i TeleQ. Fungerar att ringa ut manuellt.

Påverkan

Felsökning pågår. Felanmält till leverantör.

Starttid

2024-06-11 KL 07:00

Sluttid

Oklar

Kontaktperson

Servicedesk Telefoni 010-4761900

Omfattning:
Beskriv vad som inte fungerar och vilka system det gäller?

Det går inte att komma åt Kompetensportalen.

Påverkan:
Beskriv vad som är påverkat.
Ex. Totalt avbrott eller sporadiska störningar

Totalt avbrott, ingen åtkomst till Kompetensportalen, så tex utbildningar och samtal går inte att genomföra.

Ärendet är felanmält till leverantör.

Omfattning:
Cosmic Test-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 24.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 10:e tom 12:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-06-10 kl. 00:00

Sluttid:
2024-06-14 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Cosmic Produktions-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 24.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 10:e tom 12:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-06-10 kl. 00:00

Sluttid:
2024-06-14 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Eventuellt blir det omstart av servern LTDW3/Datalagret.
Detta påverkar BI-rapporter, m.a.o. uppföljning som redovisas i BO och Qlik.

Påverkan:
Ingen eller gammal data i rapporter

Starttid:
2024-06-07 kl. 07:00

Sluttid:
okänt

Kontaktperson:
Ulf Thor Ai/Beslutsstöd

Omfattning

Just nu är det problem att logga in i Personalverktyget 1177.
Felsökning pågår

Starttid

2024-06-04 11:45

Kontaktperson

Mattias Karlsson
Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering. Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.

Starttid:
2024-06-04 kl. 09:00

Sluttid:
2024-06-04 kl. 17:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Applikationer för regional utveckling, Karoline.Koinberg@regionhalland.se

Omfattning
Platform24 kommer att genomföra underhåll för att öka stabilitet och säkerhet i plattformen.

Påverkan
Plattformen kommer att vara otillgänglig under denna tid.

Starttid
2024-06-04 kl. 00:00

Sluttid
2024-06-04 kl. 03:00

Kontaktperson
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik