Driftinformation

Omfattning

Problem med att användare blir utloggade

Påverkan

Påverkar alla användare av Carita
Felsökning med leverantör pågår

Starttid

250331

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning

Utomlänspatienter i Cosmic uppdateras (aviseras) inte automatiskt.

Påverkan

Manuell sökning emot registert behöver göras, gå in Patientkortet filken allmänt, och klicka på Sök mot register.

Du får frågan vill du göra en sökning emot PUService? Svara ja på frågan. Har patientkortet uppdateras glöm inte att klicka på spara i högra hörnet.

Starttid

20250401

Kontaktperson

Mattias Karlsson, Marie Glasell, Huvudjournal och hälsoinfomatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning

Problem har identifierats när man ska logga in i VDI-miljön med SITHS-kort som är från 2024 eller nyare som inte har underskriftscertifikat.
När användare försöker logga in med SITHS-kort så kommer man inte hela vägen in i Windows utan man måste ange sina inloggningsuppgifter igen genom ett alternativt inloggningsalternativ för att komma vidare. Ärendet ligger hos leverantör Thales/Inera och felsökning pågår.
Se bifogat dokument för mer information samt workaroundsWord, 67 kB.

Påverkan

Totalt avbrott för användare som loggar in via VDI + Thales minidriver och SITHS-kort från 2024 och framåt

Starttid

2025-03-26 Kl 08:00

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Malin Bosdotter
Biträdande ansvarig utgivare SITHS
Applikationer för regional utveckling

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00