Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - sökfunktion på Vårdgivarwebben

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-11 17:31

Beräknat avslut

2021-12-11 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu fungerar inte sökfunktionen på Vårdgivarwebben, för att hitta sidor, navigera via rubrikstrukturen. Sökfunktionen på sidan för styrda dokument berörs inte.

 

Händelsen avslutad 2021-12-11 kl 22.00
Sökfunktionen fungerar som vanligt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - MittVaccin

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-09 20:30

Beräknat avslut

2021-12-10 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat servicefönster för MittVaccin.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt.
Onlinebokningen påverkas inte av arbetet.

Starttid:
2021-12-09 kl. 20:30

Sluttid:
2021-12-10 kl. 00:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-09 13:39

Beräknat avslut

2021-12-10 08:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Single sign on har slutat fungera för många BO-användare. 

Påverkan:

Man kan fortfarande logga in manuellt till BO med AD-konto och lösenord. 

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-08 12:30

Beräknat avslut

2021-12-08 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Mindre uppdatering av Pascal​.

Påverkan:
Om man är inloggad just då förändringen sker kommer man att bli utloggad och blir tvungen att logga in igen. I övrigt ingen påverkan.​

Starttid:
2021-12-08 kl. 12:30

Sluttid:
2021-12-08 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Personalverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-08 11:40

Beräknat avslut

2021-12-09 13:35

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det problem med att hantera ärenden i Personalverktyget.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-07 19:30

Beräknat avslut

2021-12-07 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för release som innebär att ny och förbättrad funktionalitet samt rättade fel driftsätts. Under servicefönstret kan även mjukvarukomponenter och hårdvara uppdateras.

Påverkan:
Varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade under servicefönstret. Servicefönstret pågar till kl. 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2021-12-07 kl. 19:30

Sluttid:
2021-12-07 kl. 22:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Uppgradering av förbindelse VC/FTV Nyhem, Ambulans, 1177, Kvälls- och helgmottagning

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-06 22:00

Beräknat avslut

2021-12-06 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Omkoppling av förbindelse som finns på VC Nyhem.

Ambulans
1177
VC Nyhem
FTV Nyhem
Kvälls- och helgmottagning

Påverkan:
Totalt nätverksavbrott mellan 22:00-23:00

Starttid:
2021-12-06 kl. 22:00

Sluttid:
2021-12-06 kl. 23:00

Kontaktperson:
Danijela Huskic, RK IT, 035-136647

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-06 17:00

Beräknat avslut

2021-12-06 19:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för byte till ny infrastruktur.
Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer det inte vara möjligt att vara inloggad och arbeta i systemet. Servicefönstret kan komma att avslutas tidigare.
Starttid:
2021-12-06 17:00
Sluttid:
2021-12-06 19:30

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-06 06:40

Beräknat avslut

2021-12-08 07:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu kan  man  uppleva seghet i personalverktyget samt problem att hantera ärenden.

Felsökning Pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Nationell patientöversikt (NPÖ)

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-02 08:00

Beräknat avslut

2021-12-02 14:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för leverans av ny version - NPÖ 4.0.

Påverkan:
Under första delen av servicefönstret (ca kl. 8-10) kommer tjänsten vara otillgänglig, men störningar kan förekomma under hela fönstret.

Starttid:
2021-12-02 08:00

Sluttid:
2021-12-02 14:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1264 driftstörningar - sida 63 av 127