Driftinformation

Omfattning:
Releasen innebär att ny och förbättrad funktionalitet, samt rättade fel driftsätts. Under servicefönstret kan även mjukvarukomponenter och hårdvara uppdateras.

Påverkan:
Kl. 19:30 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade.

Starttid:
2023-06-13 kl. 19:30

Sluttid:
2023-06-13 kl. 22:00

Kontaktperson:
Linnéa Blomster, E-hälsa & Invånartjänster, 072-4566515
Yvonne Mårlind, E-hälsa & Invånartjänster, 072-0842885

Omfattning:
Hallandskatalogens synklösning som skriver och läser information i HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerat underhåll och uppdatering.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan arbeta som vanligt i katalogen under avbrottet, men nya och förändrade uppgifter kan ta längre tid att uppdatera i HSA och AD.

Starttid:
2023-06-13 kl. 09:00

Sluttid:
2023-06-13 kl. 12:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Verksamhetsstöd och applikationer, Karoline.Koinberg@regionhalland.se, (010-47) 619 09

Omfattning

Inloggning till Business kommer att vara otillgänglig i perioder under dagen som en följd av uppgradering till 4.3

Påverkan

Missing page sida visas.

Starttid

2023-06-13 07:00

Sluttid

2023

Kontaktperson

Ulf Thor RK

Omfattning:
Omkonfiguration av systemet

Påverkan:
Totalt driftstopp under tiden vid behov använd driftstoppsrutin

Starttid:
2023-06-12 kl. 15.00

Sluttid:
2023-06-12 kl. 18.00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och Invånartjänster, 035-2416384

Det pågår för närvarande en incident i plattformen som orsakar driftstörningar eller nedtid

Omfattning: Svårt att logga in i personalverktyget, alternativt segt när man arbetar i det

Påverkan: Använd driftstoppsrutiner vid behov

Felsökning pågår

Omfattning:
Driftsättning i Lifecare av leveransversion 4.26

Påverkan:
Driftstopp i Lifecare under tiden leverantören lägger på ny leverans.
Under driftstoppet använd driftstoppsrutinen

Starttid:
2023-06-07 Kl. 17:00

Sluttid:
2023-06-07 Kl. 19:00

Kontaktperson:
Helena Nord, Helena.Nord@regionhalland.se

Omfattning

Inloggningsproblem i Lifecare. Lifecare upplevs även långsamt om man är inloggad och man kan bli utloggad med ett felmeddelande.
Leverantören är kontaktad och felsökning pågår.

Omfattning

Privata vårdgivare kan inte nå NPÖ.
Felet är identifierat och en rättning driftsätts i början av nästa vecka, troligen tidigt tisdag morgon.

Starttid

2023-06-01 12:15

Sluttid

2023

Kontaktperson

Karin Westholm RK