Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster - Personalverktyg

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-08 10:00

Beräknat avslut

2021-09-10 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

När du loggar in i personalverktyget måste man klicka och välja certifikat och sen klickar du på ok för att komma vidare i tjänsten.

Vid synpunkter eller frågor var vänlig kontakta Boel Göransson, 0104-76 19

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster -1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-07 19:30

Beräknat avslut

2021-09-07 22:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Releasen innehåller ny och förbättrad funktionalitet samt rättade fel.

 Påverkan:
Under servicefönstret kommer varken invånare eller vårdpersonal att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:30, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår. 

Starttid:
2021-09-07 19:30

Sluttid:
2021-09-07 22:30

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Hallandskatalogen - störningar i synken

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-07 10:00

Beräknat avslut

2021-09-16 13:39

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:

Störningarna gör till exempel att det inte går att aktivera mailadresser i Hallandskatalogen eller skapa nya konton i nätverks-AD. Felsökning och rättning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Sminet

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-06 08:45

Beräknat avslut

2021-09-07 14:57

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Leverantören felsöker

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Sminet

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-03 14:00

Beräknat avslut

2021-09-06 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av Sminet

 Påverkan:
Pga arbete med uppgradering av Sminet så stängs möjligheten att göra smittskyddsanmälningar på fredag 3/9 kl 14:00. Vid brådskande anmälningar, ring till Smittskydd Halland fredag eftermiddag. Systemet planeras vara öppet igen för anmälningar nästa vecka mån-fre kl 8.00-16.30.

 Starttid:
2021-09-03 kl 14:00

Sluttid:
2021-09-06 kl. 08:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Platina

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-02 15:00

Beräknat avslut

2021-09-13 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Det förekommer att det är problem att öppna filer och dokument i Platina. Upptäcks detta så kontakt ServiceDesk IT på tel 010-4761900 ankn 61900 eller lägg ett ärende i självserviceportalen Servicedesk

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Störningar i nätverksåtkomst påverkar bla TeleQ samt O365

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-02 09:20

Beräknat avslut

2021-09-02 09:49

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

TELE - Driftstörning i TeleQ

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-02 09:00

Beräknat avslut

2021-09-02 09:40

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det problem att komma åt och logga in i TeleQ.
"Tappar kontakt med servern"

Felet verkar främst drabba de som nyttjar Region Hallands nät.

Ansluta via externt nätverk mot TeleQ (aurorateleq.com) (mobilt) verkar fungera. Alt. ta ut lista via fax.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Nationell patientöversikt (NPÖ)

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-02 08:00

Beräknat avslut

2021-09-02 11:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer kortare störningar förekomma.

Starttid:
2021-09-02 kl. 08:00

Sluttid:
2021-09-02 kl. 11:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Svevac

Område

IT/Telefoni

Start

2021-09-01 18:00

Beräknat avslut

2021-09-01 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion

Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.

Starttid:
2021-09-01 kl. 18:00

Sluttid:
2021-09-01 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1238 driftstörningar - sida 68 av 124