Driftinformation

TeleQ kommer ej vara tillgängligt under uppgraderingstiden.

Uppgraderingen innefattar ingen visuellt förändrad funktionalitet för handläggare efter det att uppgraderingen är genomförd.

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2022-05-18 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Fredrik Rönnqvist, IT-service, 035-139002

1)
TELECALL

Omfattning:

Uppgradera mjukvaran på LTTELECALL4.

Påverkan:

Kortare avbrott under tiden mjukvaran uppgraderas. Beräknad tid ca 30-60 minuter

Utalarmeringen till sökare, vilket är reservsökvägen kommer inte att fungerar under tiden. Utalarmering går nomralt via rakel som inte påverkas.

Portöppningar för ambulans fungerar inte under tiden. Manuell öppning av portarna måste göras

Starttid:

2022-05-18 kl. 19:00

Sluttid:

2022-05-18 kl. 20:00

Kontaktperson:

Fredrik Sandgren, IT Säkerhet o infrastruktur, 035-134 789

2)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2022-05-18 kl. 19:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

3)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2022-05-18 kl. 19:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

4)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2022-05-18 kl. 22:30

Sluttid:
2022-05-18 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

5)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2022-05-18 kl. 20:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

6)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2022-05-18 kl. 20:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

7)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2022-05-18 kl. 19:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

8)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2022-05-18 kl. 19:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

9)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2022-05-18 kl. 19:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

10)
Beslutstödssystem

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Systemen kommer vara otillgängliga under delar av servicefönstret

Beslutsstödsystem (ltdwutv3 och ltdw3)

Starttid:
2022-05-18 kl. 19:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 23:00

Kontaktperson:
Thomas Persson, IT-Service, 035-136532

11)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Kortare driftavbrott på omnämnda system, 5-10 minuter under tiden för servicefönstret.

Hallandskatalogen

Starttid:
2022-05-18 kl. 19:00

Sluttid:
2022-05-18 kl. 24:00

Kontaktperson:
Oskar Berg, IT-Service, 0766-973205

12)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning av LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2022-05-18 19:45

Sluttid:
2022-05-18 20.15

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

13)
Patchning Trio

Omfattning:
Windowspatchning av Trioservrarna. Uppdatering av certifikat

Påverkan:
60 min nertid för omstarter, flytt till backupsystem så borde inte märkas

Starttid:
2022-05-18 20:00

Sluttid:
2022-05-18 22.30

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Omfattning:
Anpassningar för förändringar i FASS.

Påverkan:
Mindre rättningar av Pascal.
Om användare är inloggad just då förändringen sker kommer användaren att bli utloggad och bli tvungen att logga in igen.
I övrigt ingen påverkan.

Starttid:
2022-05-18 kl. 12:30

Sluttid:
2022-05-18 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK IT, 0340-580293

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering.
Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.

Starttid:
2022-05-17 kl. 9:00

Sluttid:
2022-05-17 kl. 17:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Verksamhetsstöd och applikationer, Karoline.Koinberg@regionhalland.se, (010-47) 619 09

Omfattning:

 Medicintekniska system som söker mot Master.

Påverkan:

 Det går för tillfället inte att göra slagning mot Master.

Omfattning:
Driftavbrott i Spirare. Felsökning pågår

Påverkan:
Går ej att använda system för närvarande

Starttid:
2022-05-12 kl. 13:15

Sluttid:
Okänt

För tillfället upplever vissa användare fördröjning när samtal ska ringas externt. Det har framför allt märkts av för samtal som rings via TeleQ.
Störningen är anmäld till leverantör och felsökning pågår.

Den 11/5 22:30 så kommer Medspeech förberedas för den nya versionen 3.8.5.
Efter förberedelserna så kommer den nya versionen att rullas ut till verksamheten under en period.
Mer information om tidplan och den nya versionen kommer längre fram i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben, där kommer också att finnas information om tillfällen för demo.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 – Medspeech stängs
ca 00:30 - Medspeech fungerar som vanligt igen

Omfattning:
Dikteringssystemet Medspeech omfattas.

Påverkan:
Under tiden för avbrottet så går det inte att använda Medspeech och reservlösning för diktering kan användas vid behov på Hallands sjukhus.

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 11/5.

Starttid:
2022-05-11 kl. 22:30

Sluttid:
2022-05-12 ca. 00:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

Omfattning:
Business objects underhåll.

Påverkan:
Business Objects kommer att vara otillgängligt under tiden för underhållet.

Starttid:
2022-05-11 kl. 15:30

Sluttid:
2022-05-11 kl. 16:30

Kontaktperson:
Thomas Armstrong, RK BI/AI, 0732050191