Driftinformation

Felsökning pågår

Omfattning:

Svårigheter att logga in i Lifecare

Omfattning:

Inloggningsproblem för vissa användare i Lifecare (felmeddelaqnde vid inloggningsförsök: Medarbetaruppdrag saknas)

Felsökning pågår hos leverantör

Felsökning pågår hos leverantör

Omfattning:

Business Objects - VAS-data

Påverkan:

Laddning till datalagret har misslyckats, felsökning pågår

Starttid:

2021-03-22 kl. 08.00

Omfattning:
Byte av driftsmiljö för MittVaccin.

Påverkan:
Under tiden för driftavbrottet kommer MittVaccin inte vara tillgängligt.

Starttid:
2021-03-21 kl. 10:00

Sluttid:
2021-03-21 kl. 16:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

OBS Ändrat datum som passerad då det kom info från objektet att servicefönstret är slopat/ Mona

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny release av Stöd och behandling.
Releasen innehåller ombudsfunktion som gör det möjligt för vårdnadshavare att agera ombud för sina barn.
Releasen innehåller också en navigationsbar som gör det enklare att nå andra e-tjänster.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer inga användare att kunna logga in till tjänsten.

Starttid:
2021-03-23 kl. 09:00

Sluttid:
2021-03-23 kl. 11:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:

Business Objects - VAS-data 

Påverkan:

Laddning till datalagret har misslyckats, felsökning pågår. 

Omfattning:
Ett akut underhållsarbete i regionens infrastruktur för datatrafik.

Påverkan:
Samtliga system som utnyttjar internet påverkas.
Under tiden arbetet pågår kan man uppleva sporadiska avbrott (1-2 min) i nätverkstrafiken mot internet.

Exempel på system som kan påverkas:

• Distansarbete via Direct Access eller VDI
• Fördröjning i eRecept (NCS)
• Pascal (Läkemedel)
• Webcert (VAS)
• Visiba Care (Digitala vårdmöten)
• LifeCare (Samordnad vårdplanering)
• MittVaccin (Läkemedel)
• Rådgivningsstöd och CDT som används på 1177 VPT
• NPÖ (VAS)
• eFrikort (VAS)
• VAS mobil självincheckning
• Födelseanmälan (Obstetrix)
• Paratus (ambulans)
• 1177 Vårdguidens e-tjänster
• Journalen (för invånare)
• Webbtidbok

De tillfälliga driftsavbrotten innebär att din verksamhet kan få använda reservrutiner för verksamheten.

Starttid:
2021-03-18 kl. 19:00

Sluttid:
2021-03-19 kl. 00:00

Kontaktperson:
Lasse Sjöberg, IT-Service, 035-134875

Ett kort servicefönster är planerat för VAS för viktigt underhåll. Det blir ett avbrott på max 30 minuter utan läskopia.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Det går inte att använda VAS eller något av de system som öppnas från VAS, t ex NCS och Aweria, under driftavbrottet.

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.

För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide

Starttid:
2021-03-17 kl. 23:00

Sluttid:
2021-03-17 ca. 23:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295