Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - Utgivning av SITHS-kort och reservkort

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-02 14:51

Beräknat avslut

2024-02-29 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Sporadiska störningar vid beställning, utlämning och aktivering av reservkort och ordinarie kort.
Sporadiska problem vid hämtning av certifikat.

Felsökning pågår hos Inera

Påverkan

-

Starttid

2024-02-02 14:51

Sluttid

Okänt

Kontaktperson

Malin Bosdotter, Malin.Bosdotter@regionhalland.se, Applikationer för regional utveckling

Magnus Öberg, Magnus.Oberg@regionhalland.se, Applikationer för regional utveckling

Efter uppgradering av ITD:S ärendehanteringssystem

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-01 07:00

Beräknat avslut

2024-02-21 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Möts användarna av en tom vit sida när de startar upp Servicedesk behöver webbhistoriken rensas.

Guide finns i Självstudier

Vid behov av hjälp kontakta Supporten tel 010-4761900 ankn 61900 välj teknik

Påverkan

Starttid

2024-02-01 07:00

Sluttid

2024-03-01

Kontaktperson

Andreas Olsson, Mona Nyman

Driftstopp - Servicedesk Plus ITD:s ärendehanteringssystem

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-31 17:15

Beräknat avslut

2024-01-31 23:59

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Driftstopp på grund av underhåll och versionsuppgradering

Påverkan

Otillgängligt under driftstoppet

Starttid

2024-01-31 17:15

Sluttid

2024-01-31 24:00

Kontaktperson

Mona Nyman , Andreas Olsson

Driftstörning: SmiNet

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-31 14:30

Beräknat avslut

2024-02-01 11:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

SmiNet ligger för närvarande nere. Fall av anmälningspliktig sjukdom får anmälas av behandlande läkare i efterhand när SmiNet öppnar igen.

Kontakta Smittskydd direkt per telefon 035-13 16 07 vid fall då smittspårningsåtgärder krävs, postexpositionsprofylax kan vara aktuellt, eller om fallet bedöms brådskande av annat skäl.

Starttid:
2024-01-31

Sluttid:
okänt, arbete pågår

Kontaktperson:
Julia Nyström, Smittskydd Region Halland

Driftstopp - MobilePass

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-29 11:30

Beräknat avslut

2024-01-29 14:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

MobilePass är för tillfället avstängt för akut underhållsarbete.

Påverkan

Externa leverantörer kan inte logga in i VDI och mot VPN.

Starttid

2024-01-29 11:30

Sluttid

Kontaktperson

Mattias Liljälv

Driftstörning - Medspeech

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-29 11:00

Beräknat avslut

2024-02-01 16:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Medspeech tar tid att starta och ibland startar det inte alls.
Felsökning pågår.

Starttid

2024-01-29 11:00

Kontaktperson

Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinformatik

Driftstopp - ServiceDesk Plus ITD:s Ärendehanteringssystem

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-25 17:00

Beräknat avslut

2024-01-26 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Underhållsarbete på applikationen

Påverkan

Otillgängligt under arbetet

Starttid

2024-01-25 17:00

Sluttid

2024-01-25 24:00

Kontaktperson

Andreas Olsson

Totalt stopp för utgivning av SITHS-kort och reservkort

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-23 07:00

Beräknat avslut

2024-01-26 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
SITHS-verktyg ska bytas och inga kort kommer kunna ges ut eller hanteras, varken ordinarie eller reservkort.

Påverkan:
Totalt avbrott för SITHS-portal, Kobe och reservkortsapplikation

Starttid:
2023-01-23 kl. 07:00

Sluttid:
2023-01-26 kl. 07:00

Kontaktperson:
Malin Bosdotter, Applikationer för regional utveckling
Magnus Öberg, Applikationer för regional utveckling

Driftavbrott - Journalia AK

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-18 17:00

Beräknat avslut

2024-01-22 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 18:e januari från 17.00 påbörjas ett planerat driftavbrott på grund av införande av ny version till AKnet.
Beräknas vara klart den 22:e januari kl. 08.00.

Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet Journalia AK vara tillgängligt i läsläge och alla användare kommer att behöva spara och logga ut för att inte förlora uppgifter.

Det kommer att visas ett meddelande inne i systemet som uppmanar användarna att logga ut.
I de fall de inte loggar ut kommer de att loggas ut med risk för osparade uppgifter.

Från och med 18.00 den 18/1-2024 är Journalia AK i läsläge till AKnet är driftsatt 08.00 22/1-2024.

Under driftstoppet får reservrutin användas. Se: Journalia AK Reservrutin.pdf

Vid inskrivning till slutenvård för patient med Waran-ordination (då doseringsinformation inte kan nås) sätts lämpligen Waran-ordinationen ut med kontroll och får sedan uppdateras med doseringsinformation när Journalia AK åter är tillgängligt.

Vi ber er lägga ett ärende till Läkemedelssupporten via Servicedesk om ni efter driftstoppet får problem eller har frågor.

Starttid:
2024-01-18 kl. 17:00

Sluttid:
2024-01-22 kl. 08:00

Kontaktperson/er:
Anneli Skoglund, IT och Digitalisering, 035-136556
Magnus Svärd, IT och Digitalisering, 0701-821654

Driftavbrott - NCS Läkemedel

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-17 22:30

Beräknat avslut

2024-01-18 00:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 17 januari från kl. 22:30 påbörjas uppdatering av NCS Läkemedelsmodul till version 5.15.2.
Uppdateringen kräver ett driftstopp och NCS Läkemedelsmodul kan ej nås från kl. 22:30 till cirka kl. 00:30.
Den nya versionen av NCS Läkemedelsmodul innehåller en del utvecklingar och felrättningar, bla:
- Ny typ av Siths-kort saknar signeringscertifikat.

Mer information om innehållet finner ni i Leveransbesked NCS 5.15.2.

Uppdateringen kräver ett driftstopp
Produktionsmiljön för NCS Läkemedelsmodul kan inte nås mellan kl. 22:30 – 00:30
Under detta driftstopp är NCS Läsmiljö tillgänglig.

NCS rutiner för driftstopp ska förberedas och användas.
Vid detta driftstopp kommer NCS Läsmiljö användas upptill befintlig driftstoppsrutin. För utskrift av aktuella ordinationer välj utskrift aktuella ordinationer genom menyval patient i NCS Läkemedelsmodul, Patient -> Skriv ut -> Aktuella ordinationer eller Via högerklick i ordinationslistan -> Utskrift aktuella ordinationer. Utskriften kan t.ex. användas för att signera vilka läkemedel som administrerats till patienten under detta planerade driftstopp.

För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide Aktuella ordinationer - Utskrift - NCS.

Påverkan:
NCS Läsmiljö

NCS Läsmiljö nås via VAS genom sedvanligt anrop till NCS Läkemedelsmodul. Vyerna är en läsmiljö av läkemedelsinformationen, i listen står det NCS vårdportal Läsmiljö. Ingen registrering av läkemedelsinformation ska ske under servicefönstret (knappar i vyerna är inte aktiva).

OBS: Ny eller ändring av läkemedelsinformation kopplat till ordination eller administration av läkemedel under driftstoppet ska registreras i NCS Läkemedelsmodul när systemet åter är i drift.

Starttid:
2024-01-17 kl. 22:30

Sluttid:
2024-01-18 kl. 00:30

Kontaktperson:
Anneli Skoglund, IT och Digitalisering, 035-136556
Magnus Svärd, IT och Digitalisering, 0701-821654

1285 driftstörningar - sida 8 av 129

<< < 5 6 7 8 9 10 11 > >>