Driftinformation

För tillfället upplever vissa användare fördröjning när samtal ska ringas externt. Det har framför allt märkts av för samtal som rings via TeleQ.
Störningen är anmäld till leverantör och felsökning pågår.

Den 11/5 22:30 så kommer Medspeech förberedas för den nya versionen 3.8.5.
Efter förberedelserna så kommer den nya versionen att rullas ut till verksamheten under en period.
Mer information om tidplan och den nya versionen kommer längre fram i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben, där kommer också att finnas information om tillfällen för demo.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 – Medspeech stängs
ca 00:30 - Medspeech fungerar som vanligt igen

Omfattning:
Dikteringssystemet Medspeech omfattas.

Påverkan:
Under tiden för avbrottet så går det inte att använda Medspeech och reservlösning för diktering kan användas vid behov på Hallands sjukhus.

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 11/5.

Starttid:
2022-05-11 kl. 22:30

Sluttid:
2022-05-12 ca. 00:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

Omfattning:
Business objects underhåll.

Påverkan:
Business Objects kommer att vara otillgängligt under tiden för underhållet.

Starttid:
2022-05-11 kl. 15:30

Sluttid:
2022-05-11 kl. 16:30

Kontaktperson:
Thomas Armstrong, RK BI/AI, 0732050191

Just nu har vi driftstörningar i tjänsten WebCert. Användare upplever problem med att signera. Felsökning pågår.

Omfattning:
Service fönster i produktionsmiljön.

Påverkan:
Det kommer att vara störningar i systemet och man rekommenderar läs läge under tiden. Använd driftstopprutin.

Starttid:
2022-05-10 kl. 17.00

Sluttid:
2022-05-10 kl. 21.00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster

Omfattning:
Ett kort servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret så kommer eFrikort att vara otillgänglig och det kommer att visas meddelande vid ankomstregistrering i VAS och efterregistreringar behövs.

Starttid:
2022-05-09 kl. 22:00

Sluttid:
2022-05-09 kl. 22:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

220509 Nationell driftstörning

Felsökning pågår

Problem med signering av intyg

Felsökning pågår

Omfattning:
Driftsättning release 4:18 LifeCare

Påverkan:
Totalt driftstopp under releasen, använd driftstoppsrutin.

Starttid:
2022-05-05 kl. 17.00

Sluttid:
2022-05-05 kl. 19.00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster 035-2416384

Omfattning:
RH Internetleverantör kommer att uppgradera primär förbindelse under tiden som anges nedan.

Påverkan:
2 st korta avbrott (1 minut) förväntas ske under tiden som anges nedan.
Första avbrottet när primär förbindelse går över till sekundär förbindelse.
Andra avbrottet när sekundär växlar tillbaka till primära.

Starttid:
2022-05-04 kl. 00:00

Sluttid:
2022-05-04 kl. 06:00

Kontaktperson:
Danijela Huskic, 035-136647, RK IT-säkerhet och infrastruktur