Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-08 21:00

Beräknat avslut

2021-06-09 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för att driftsätta en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Påverkan:
Under servicefönstret så kommer varken invånare eller vårdpersonal att kunna logga in eller vara inloggade.
Servicefönstret pågar till midnatt, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2021-06-08 kl. 21:00

Sluttid:
2021-06-08 kl. 23:59

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-04 22:00

Beräknat avslut

2021-06-04 22:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kan det uppstå korta störningar både i webbapplikationen och integrationen från VAS.

Starttid:
2021-06-04 kl. 22:00

Sluttid:
2021-06-04 kl. 22:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-03 19:00

Beräknat avslut

2021-06-03 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Lifecare

Påverkan:
Planerat driftstopp i Lifecare då leverantören lägger på en ny inloggningstjänst.

Starttid:
2021-06-03 kl. 19:00

Sluttid:
2021-06-03 kl. 21:00

Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - NPÖ

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-03 18:00

Beräknat avslut

2021-06-03 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
På grund av driftrelaterade arbeten planerade av leverantör så kommer tre störningar om vardera 30 sekunder ske i NPÖ.

Påverkan:
Om problem uppstår ber vi er att vänta ett par minuter och sedan prova igen.

Starttid:
2021-06-03 kl. 18:00

Sluttid:
2021-06-03 kl. 22:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Nationell patientöversikt (NPÖ)

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-03 08:00

Beräknat avslut

2021-06-03 14:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny version: NPÖ 3.12.

Påverkan:
Under första delen av servicefönstret (ca 8-10) kommer tjänsten att vara otillgänglig, men störningar kan förekomma under hela fönstret.

Starttid:
2021-06-03 kl. 08:00

Sluttid:
2021-06-03 kl. 14:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-02 12:00

Beräknat avslut

2021-06-02 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2021-06-02 kl. 12:00

Sluttid:
2021-06-02 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Att nå Försäkringskassan från Region Halland

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-01 09:59

Beräknat avslut

2021-06-01 11:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

LÖST 210601 15:50 Driftstörning - Svårt att nå intranätet via EDGE och Chrome

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-31 09:00

Beräknat avslut

2021-06-02 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

2021-06-01 Upplevs fortfarande problem prova omstart av dator

2021-05-31 För att nå intranätet och bakom-liggande sidor använd webbläsaren internet explorer

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-31 07:10

Beräknat avslut

2021-05-31 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Inloggningsproblem i Lifecare 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Itrip och Sjuk reseintyg (Itrip WebIntyg)

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-28 14:00

Beräknat avslut

2021-05-28 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppdatering/driftstörning av Itrip och Sjuk reseintyg (Itrip WebIntyg)

Påverkan:
Totalt avbrott mellan 14:00 -16:00 eller sporadiska störningar.

Starttid:
2021-05-28 kl. 14:00

Sluttid:
2021-05-28 kl. 16:00

Kontaktperson:
Mats Emanuelsson, Stab Ambulans diagnostik och hälsa, 035-134234

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1263 driftstörningar - sida 77 av 127